INDUSTRIALBRANCH® 大阪でおしゃれな家具ならインダストリアルブランチ

よくあるご質問

About colors

製品のカラーサンプルを頂きたいのですが可能ですか？
INDUSTRIALBRANCH®では無償で端材カラーサンプルを提供しております。 ご希望の場合には送付先をご明記の上お問い合わせ欄よりご連絡ください。」
写真と現物の色はやはり違いがありますか？
ネット販売の性質上、お客様のモニター環境や撮影環境、画像加工の処理により少々実物と認識の相違が発生する可能性が否めません。
ご心配の方は、サンプルカラーサービスをご利用の上、現物をご確認の上でご注文ください。
又無垢木である性質上、どうしても個体毎に着色に多少の差が発生する点につきまして予めご理解ください。
同じカラーを選択しても商品毎に多少お色味は変わりますか？
木材が無垢木である性質上、部位により繊維質が異なり、個体毎に着色差が発生する点につきましては予めご了承ください。
無垢材質の特質からくる着色差についてのクレームは受付できません、予めご了承ください。
色がわかりにくいです、わかりやすいお写真はありますか？
ご希望の場合、別途違ったサンプルお写真をご案内させていただきます。 お気軽にお問い合わせください。
長年の利用により少し色が薄くなってきたのですが、復元する方法はありますか？
長年の経年劣化により、お色が若干薄くなる傾向がございます。 INDUSTRIALBRANCH®では本来そうした状態を無垢木の魅力と捉えておりますが、お色を復元されたい場合には、当店推奨のオイルをご案内させて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。
自分で着色したいのですが可能ですか？
可能です。INDUSTRIALBRANCH®推奨のオイルをご案内させていただきます。
※但し元々着色されている製品について、色の変化に関しての責任は当店は一切負いかねますので予めご了承ください。
色が薄くなってきたので、自宅まで来てメンテナンスしていただけますか？
INDUSTRIALBRANCH®ではそのような出張サービスは行っておりません、ご了承ください。 メールにて作業方法をご案内させていただくのみとなりご自身でのメンテナンスをお願いしております。